カスタマーハラスメント対応(完)
2024年10月28日
厚生労働省が令和2年に行った調査によれば、労働者が過去3年間に勤務先で顧客等からの著しい迷惑行為を一度以上経験した者の割合は15.0%であり、パワーハラスメント(31.3%)よりは少ないですが、セクシャルハラスメントより […]
カスタマーハラスメント対応(その2)
2024年10月14日
厚生労働省が令和2年に行った調査によれば、労働者が過去3年間に勤務先で顧客等からの著しい迷惑行為を一度以上経験した者の割合は15.0%であり、パワーハラスメント(31.3%)よりは少ないですが、セクシャルハラスメントより […]
カスタマーハラスメント対応(その1)
2024年9月30日
厚生労働省が令和2年に行った調査によれば、労働者が過去3年間に勤務先で顧客等からの著しい迷惑行為を一度以上経験した者の割合は15.0%であり、パワーハラスメント(31.3%)よりは少ないですが、セクシャルハラスメントより […]
弁護士法72条と生成AI
2023年10月23日
近年、AI等を用いて契約書等の作成・審査・管理業務を一部自動化することにより支援するサービス(「本件サービス」)が普及しつつあります。他方で、弁護士法72条は非弁護士による法的サービスの提供を禁止しているため、両者の関係 […]
日米の訴訟制度を比較してみた
2021年12月13日
米国は「訴訟天国」と言われることがあります。これに対し、日本では、弁護士は一般の人にとってなじみの薄い存在であり、訴訟に関与したことのない人が大多数と思われます。このような日米の違いの背景事情を検討してみました。 1.現 […]
ニューヨーク州司法試験の思い出
2021年10月29日
小室圭さんが受験されたニューヨーク州の司法試験を私も受けたことがあります。 米国の司法試験は州毎で実施され、ニューヨーク州で弁護士活動を行うためにはニューヨーク州の司法試験に合格する必要があります。受験するためには、原則 […]